Politique de confidentialité
INTRODUCTION
Zot Conciergerie reconnaît l’importance de la protection des données à caractère personnel. C’est pourquoi, les données sont traitées en conformité avec la réglementation relative à la protection des données à caractère personnel, notamment la loi no 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique aux fichiers, aux libertés et le règlement général sur la protection des données (R.G.P.D.) du 27 avril 2016 no 2016/679.
La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site :
- Sur la manière dont sont collectées leurs données personnelles. Sont considérées comme des données personnelles, toute information permettant d’identifier un utilisateur. A ce titre, il peut s’agir : de ses noms et prénoms, de son âge, de son adresse postale ou email, de sa localisation ou encore de son adresse IP (liste non-exhaustive) ;
- Sur les droits dont ils disposent concernant ces données ;
- Sur la personne responsable du traitement des données à caractère personnel collectées et traitées ;
- Sur les destinataires de ces données personnelles ;
- Sur la politique du site en matière de cookies.
Cette politique complète les mentions légales et les Conditions Générales d’Utilisation consultables par les utilisateurs à l’adresse suivante :
[Insérer l’URL permettant d’accéder aux Conditions Générales d’Utilisation et aux mentions Légales]
PRINCIPES RELATIFS À LA COLLECTE ET AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
Conformément à l’article 5 du Règlement européen 2016/679, les données à caractère personnel sont :
- Traitées de manière licite, loyale et transparente au regard de la personne concernée ;
- Collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, et ne pas être traitées ultérieurement d’une manière incompatible avec ces finalités ;
- Adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
- Exactes et, si nécessaire, tenues à jour. Toutes les mesures raisonnables doivent être prises pour que les données à caractère personnel qui sont inexactes, eu égard aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, soient effacées ou rectifiées sans tarder ;
- Conservées sous une forme permettant l’identification des personnes concernées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
- Traitées de façon à garantir une sécurité appropriée des données collectées, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dégâts d’origine accidentelle, à l’aide de mesures techniques ou organisationnelles appropriées.
Le traitement n’est licite que si, et dans la mesure où, au moins une des conditions suivantes est remplie :
- La personne concernée a consenti au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques ;
- Le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci ;
- Le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis ;
- Le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique ;
- Le traitement est nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique dont est investi le responsable du traitement ;
- Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données à caractère personnel, notamment lorsque la personne concernée est un enfant.
QUELLES SONT LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL COLLECTÉES ET TRAITÉES DANS LE CADRE DE LA NAVIGATION SUR LE SITE ?
Données collectées
Les données personnelles collectées dans le cadre de notre activité sont les suivantes :
Envoi d’un message par formulaire de contact
La collecte de données à caractère personnel dans le cadre d’un échange avec un internaute repose sur l’intérêt légitime.
Sont collectés :
- De manière obligatoire, le nom de la personne qui sera conservé le temps de traitement de la demande communiquée par l’internaute, puis supprimé
- De manière obligatoire, l’adresse électronique de l’internaute afin d’adresser par la suite une réponse à son message, et uniquement à cette fin
- Toute(s) donnée(s) personnelle(s) qui seraient transmises par l’internaute via son message libre ou la pièce jointe. Ces données sont conservées tout le temps utile au traitement du dossier, supprimées ensuite
Cookies, statistiques et mesure d’audience
Ce site utilise Google Analytics pour mesurer l’audience. Voir la politique de confidentialité de Google Analytics.
Ce site utilise des cookies obligatoires, d’ordre technique ; ils sont nécessaires au bon fonctionnement du service, et ne peuvent donc être désactivés.
Les données personnelles sont récoltées sur le formulaire de contact dans le but de répondre à votre demande. Elles ne sont pas utilisées à d’autres fins.
Durée de collecte des données
Les données statistiques sont conservées par le responsable du traitement dans des conditions raisonnables de sécurité, de manière anonyme, et sont stockées indéfiniment, afin de remplir ses obligations légales ou réglementaires. Les autres données techniques sont stockées 3 mois.
Hébergement des données
Le site Zot Conciergerie est hébergé par : HOSTINGER
Transmission à des tiers
Zot Conciergerie ne transmet pas vos données personnelles à des tiers.
RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES À LA PROTECTION DES DONNÉES
Responsable du traitement des données
Les données à caractère personnelles sont collectées par Zot Conciergerie, SAS au capital de 1000 euros, dont le numéro d’immatriculation est le [indiquez votre numéro RCS].
Le responsable du traitement des données à caractère personnel peut être contacté de la manière suivante :
Par courrier à l’adresse : 6 impasse Francis Payet, 97480 SAINT-JOSEPH ;
Par téléphone, au 0693 05 99 02 ;
Par mail : administratif@zotconciergerie.fr.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits “Informatique et Libertés”, ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une information à la CNIL.
LES DROITS DE L’UTILISATEUR EN MATIÈRE DE COLLECTE ET DE TRAITEMENT DES DONNÉES
Tout utilisateur concerné par le traitement de ses données personnelles peut se prévaloir des droits suivants, en application du règlement européen 2016/679 et de la Loi Informatique et Liberté (Loi 78-17 du 6 janvier 1978) :
- Droit d’accès, de rectification et droit à l’effacement des données (posés respectivement aux articles 15, 16 et 17 du RGPD) ;
- Droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD) ;
- Droit à la limitation (article 18 du RGPD) et à l’opposition du traitement des données (article 21 du RGPD) ;
- Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé ;
- Droit de déterminer le sort des données après la mort ;
- Droit de saisir l’autorité de contrôle compétente (article 77 du RGPD).
Pour exercer vos droits, veuillez adresser votre courrier à Zot Conciergerie, 6 impasse Francis Payet, 97480 SAINT-JOSEPH ou par mail à administratif@zotconciergerie.fr
Afin que le responsable du traitement des données puisse faire droit à sa demande, l’utilisateur peut être tenu de lui communiquer certaines informations telles que : ses noms et prénoms, son adresse e-mail ainsi que son numéro de compte, d’espace personnel ou d’abonné.
Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits.
CONDITIONS DE MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
L’éditeur du site Zot Conciergerie se réserve le droit de pouvoir modifier la présente Politique à tout moment afin d’assurer aux utilisateurs du site sa conformité avec le droit en vigueur.
Les éventuelles modifications ne sauraient avoir d’incidence sur les achats antérieurement effectués sur le site, lesquels restent soumis à la Politique en vigueur au moment de l’achat et telle qu’acceptée par l’utilisateur lors de la validation de l’achat.
L’utilisateur est invité à prendre connaissance de cette Politique à chaque fois qu’il utilise nos services, sans qu’il soit nécessaire de l’en prévenir formellement.
La présente politique, éditée le [date de mise en ligne], a été mise à jour le [date de modification de la politique].